市邮政管理局联合市高招办、市邮政分公司近日印发《关于切实做好2022年高校录取通知书寄递服务保障工作的通知》,全方面进行部署,确保圆满完成2022年本市高校录取通知书寄递服务保障。
《通知》强调,各单位要充分认识做好高校录取通知书寄递服务保障的重要意义,周密安排部署、加强协调配合,完善录取通知书寄递工作机制,用最严的标准、最优的服务确保本市高校录取通知书寄递安全万无一失。
《通知》要求,邮政企业要成立工作专班,开辟高校录取通知书寄递“绿色通道”,优先处理、单独封袋,专线运输、专人投递,确保寄递时效。要事先与高校签订服务协议,成立专门服务团队,为高校制订个性化服务方案。
《通知》对邮件收寄、处理、运输、投递和信息查询、客户服务、过程管控等方面提出具体要求,明确“五严禁”,即严禁未经收件人同意擅自他投,严禁投递至智能快件箱(信报箱)、代投自提点、物业或收发室等,严禁签收手续及档案不齐全,严禁未经审核随意退回,严禁乱收费和搭载销售。
《通知》要求,各派出机构要加大对邮政企业高校录取通知书寄递服务工作的监督检查力度。指导邮政企业及时妥善处理寄递过程中出现的异常情况,对于寄递过程中出现的违法违规行为,依法依规严肃查处。
此外,《通知》还就严格落实疫情防控各项措施、确保考生信息安全、做好汛期安全工作等作出安排。(津云新闻编辑靳永锋)