女大学生热水泼师虽是个案，却让人们对诸如此类的恶性事件进一步思考。专家指出，这些事件表明“社会情绪能力”教育缺失——
上周，华东政法大学的一名女生因迟到受到老师批评，随后，她用杯子盛满开水报复性地泼向老师。这杯热水不仅泼伤了老师，也泼“伤”了社会。近年来，人似乎很容易变成“易燃易爆品”，网络暴力、当街摔女童、毒杀室友……一系列触目惊心的恶性事件里，当事人均以极端暴力方式宣泄个人不满，让人不得不对公共安全与道德底线忧心忡忡。
社会暴戾之气该如何化解？教育部原副部长、中国工程院院士、儿童发展与学习科学教育部重点实验室教授韦钰一直坚认，这些极端事件直指“社会情绪能力”的教育缺失，学习如何管理自己的社会情绪，或许是好方子之一。“未来的教育最重要的不光提高IQ(智商)，更要培养孩子良好的社会情绪能力。”
在她的推动下，目前静安区10所小学和8所幼儿园都已悄悄引入“社会情绪课程”。
过度看重智商培养
情绪会影响人的行为和能力，其中，“社会情绪”不仅是一个人有没有道德的基础，更决定着人是否能健康生存、融入社会、合作利他等。韦钰说，自上世纪八十年代以后，我国实施了独生子女的政策。“一个孩子和多个孩子的成长环境是有很大区别的，尤其是在社会情绪能力的发展上有了许多新特点，包括了更为自我、情绪表达更加直接。”
对此，华东师范大学心理咨询中心特聘儿童青少年心理专家陈默也表示认同。“现在的人交往途径和以前不太一样。比如，青少年在虚拟世界里反而更有真实感。又比如，独生子女家庭出来的人没有了七大姑八大姨这种复杂的关系，不善于处理人际关系。”陈默说，这是交往的全新局面，更是社会需要面对的交往新问题，需要的就是社会情绪能力的培养。
然而，在我国，培养孩子“重智商、轻情绪”的情况并不鲜见，甚至有许多正规的教育机构和大多数家长更看重的仍然是孩子学科认知能力的培养。“脑科学等科学研究的发展，已为儿童情感研究找到了规律性解答。如果儿童早期受到了忽视和虐待，加上长期置身于慢性压力下，这些都不利于他的社会情绪能力的养成。”韦钰说，这就是为什么不少女孩进入大学后就对学习失去了兴趣，人生目标变成了“嫁个好老公”这类的功利目的，情况严重者则可能出现反社会、报复心强等后果。
情绪没有好坏之分
陈默说，我们所看到的社会情绪有各种各样，有拔刀相向的，也有做爱心善事的。“从心理学角度来说，不管哪个年龄段的人，都要学习调控自己的情绪，选择恰当的情绪表达方式。当你情绪非常糟时，老处在愤怒之中，就要调节自己。这种能力可以从小培养。”
在静安区市西小学，“社会情绪”课老师徐忆艺和她的同事给三到五年级的学生设计了不同的教案。徐忆艺说，其实，情绪并没有好坏，只是需要正确的表达方式。面对一个皮大王，你越不让他捣蛋，他可能越不肯安静下来。“以前，我们或许会认定他是品行不好，但其实，他很可能只是不懂怎么处理或者表达自己的情绪。因此，社会情绪管理，首先要让孩子知道人与人是不一样的，然后学习在社会中怎么和每个独一无二的人相处。”
记者了解到，静安区小学和幼儿园开设的“社会情绪课程”，都是围绕着学校集体生活中出现的问题，或儿童社会生活中的疑惑设计的。比如，一些幼儿园设计了一套“情绪扑克牌”，开心时出示笑脸、悲伤时出示哭脸，让孩子学会表达自己的“喜怒哀乐”，或将家人的表情、动作与情绪扑克牌上的符号进行配对，让孩子学着关心旁人情绪。
情绪隐私也需保护
在一门社会情绪课上，课堂活动要有效果，就在所难免触及孩子内心的敏感话题。但是，一旦触及内心，孩子们会通过揣摩成人的心理，说出他们认为的“老师期待的答案”，而不愿敞开心扉讲出真话。
“不能分享内心故事、暴露真实问题，就没法进行指导。但情绪是很私人的。”为此，研究人员还让数字化介入了课程，研发了一套基于IOS平台的APP互动软件。市西小学校长蔡骏说，在这个APP平台上，学生的情绪隐私被保护起来，他们真实想法不会被指导老师之外的人获悉。在市西小学的一堂《我被冤枉了怎么办？》的“社会情绪课”上，每个孩子都在各自的平板电脑上，他们根据课堂模拟的情景，提交自己的答案，获得老师的个性指导。
此外，由于男女孩对同一件事情的感知不同，处理情绪的方式也不同，社会情绪课程还分成男生版和女生版。
在国内具有开创性
人们时常会说，现在的孩子智商不差，情商却不高。如何去培养社会情绪能力，静安区的探索有其积极的意义。上海市心理咨询行业协会会长王裕如说，教会青少年识别自己的情绪，养成自己正面情绪的习惯，是对成长的优化。“原来我们并没有情绪一说，现在社会正越来越重视。而且，静安区的探索并不是单纯的技能训练，而是通过一些丰富生动的手段，比如视频、游戏等让学生来体验和讨论，学习怎样来识别和管理情绪。”
二十世纪九十年代，随着“情绪能力”概念的提出，如何提升中小学生的情绪能力已经成为中小学教育的重要课题。在美国、英国、新加坡等很多国家和地区的学校和幼儿园，都将“社会情绪教育”设为必修课。他们认为情绪能力的培养，是学生积极学习、减少犯罪行为、增加动力和创新的关键。比如，在美国，1994年就提出了社会情绪学习课程的概念，指导学生如何使用社会技巧和情绪技巧降低冲动行为和攻击行为。（马丹）
